党委书记王发起在加强医院管理 严肃劳动纪律大会上的讲话
2010-10-7 16:14:52
一、纪律是什么
纪律是规则。纪律是在一定社会条件下形成的、一种集体成员必须遵守的规章、条例的总和,是要求人们在集体生活中遵守秩序、执行命令和履行职责的一种行为规则。
纪律是保证。“加强纪律性,革命无不胜”。正确的政策、决策能不能得到落实,很大程度上在于纪律性。一个工厂如果没有劳动纪律,工人们各行其是,这个工厂就会陷于瘫痪。一个城市如果没有纪律,居民们在街上随心所欲,那么这个城市必然是一片混乱。
纪律是形象。对于一个单位来讲,严肃纪律是外树形象的需要。任何一个社会、一个国家、一个政党、一个军队都有维护自己利益的纪律。学校有学校的纪律,工厂有工厂的纪律,军队有军队的纪律。一个单位形象如何,从纪律性上可以充分体现。当年红军建立时,毛泽东订立了第一军规就是“三大纪律,八项注意。”从而树立了军队的良好形象,保证了革命的节节胜利。
纪律是力量。纪律严,则人心齐;人心齐,则力量大。良好的纪律,能出思想、出观点、出政策;能出凝聚力、出号召力、出战斗力;能出团结、出活力、出生机。要把大家的智慧和力量集中起来,形成干事创业的整体合力,就必须有一个严明的纪律。
纪律是严格的。凡是纪律,都具有必须服从的约束力。任何无视或违反纪律的行为,都要根据性质和情节受到程度不同的批评教育甚至处分,就是说,纪律是严肃的,它带有一定的强制性。
纪律靠自觉遵守。纪律同法律、道德虽然同属行为规范,但它们的作用范围不同,纪律介乎于法律和道德之间。
纪律与道德的不同之处,在于纪律具有强制性的要求,但这种强制性又比法律弱些,而自觉性的要求则比法律强些。所以,遵守纪律还需建立在自觉的基础上。
纪律属于道德的范畴。一个人的纪律性如何,能够直接反映出他们的思想道德水平。事实表明,具有高尚道德情操和高度文化素养的人,有着高度自觉的纪律性;而道德品质低下、没有文化素养的人,往往是一个不能自觉遵守纪律的人。
遵守纪律,就需要加强自己的道德修养和文化修养,从思想上认识到遵守纪律的重要性,自觉地遵守纪律,不论大事小事,凡是纪律要求做到的,就坚决去做;凡是纪律所禁止的,就坚决不做;在没有人监督和别人不知道的情况下,同样遵守纪律,养成遵守纪律的习惯,使遵守纪律成为我们的自觉行动。
二、纪律怎么了
当前我院纪律方面存在的主要问题表现考勤纪律、会议纪律、办公秩序等三个方面。医院整顿意见中已经提到,就不再赘述。此外还有的人不讲规矩,不讲规范,我行我素,有令不行、有禁不止、有规不循,搞自由主义;有的人服务意识不强,办事效率不高,缺乏改进工作、强化服务的动力和实际行动;有的人自以为是,自作聪明,各自为政,各行其是,工作不协调、不沟通、不配合。
纪律松散问题,实质上反映的是管理和人们思想认识问题。
从管理来讲,没有大胆严格的管理,怕得罪人,制度不落实,缺乏科学有效的管理激励考核制度,没有一套“奖优罚劣,褒勤贬懒”的奖惩考核体系。没有处罚,不足以效优。这种现象,根源当然在于医院的上层,但是,中层也有相应的责任。
从思想认识来看,一是自律意识差,奴性强。有人愿意在高压下去唯唯诺诺地干,不愿在宽松条件下遵守纪律。把和谐共事当作随心所欲,把环境宽松当作自由散漫。二是利益驱动,把职业权力个人化,个人权力利益化。以为有外援作后盾就可以为所欲为,以为不用医院报销就可以无组织无纪律。三是对工作没有目标追求,事业心和责任心不强,要求不高,得过且过,应付了事,马马虎虎。
三、纪律怎么抓
第一,要高度重视。当前,医院抓纪律,在干部职工中有几种心态:一是认为应该抓了,以此带动整个管理和服务上水平;二是没信心,认为抓纪律是一阵风,雷声大、雨点小,风过雨也停;三是抓不抓是上边的事,与我关系不大;四是不以为然,仍然会我行我素,继续纪律散漫。全院上下必须充分认识加强纪律建设的重要性,思想上高度重视,行动上自觉整改,行为上自觉规范,形象上自觉提升。各科室负责人要把整顿纪律作为强化自身建设的一项重要内容,切实精心组织。各科室一把手要亲自抓,结合各自实际,在健全工作制度的基础上,提出改进作风,严明纪律的具体办法和措施。
第二,要加强检查督促。整顿医院纪律既要有声势,也要有实际,要扎扎实实,不能“只闻雷声不见雨”。抓住核心、突出重点,强化整治、重在建设,标本兼治、综合治理,扎扎实实解决在纪律方面存在的突出问题。要持之以恒、常抓不懈,不能“紧一阵、松一阵”,时热时冷。领导小组办公室要经常检查和抽查,严格要求、严格教育、严格管理;对违纪行为,不袒护、不纵容、不姑息、不迁就,该批评教育的批评教育,该处罚的给予处罚。
第三,搞好三个结合。把整顿工作纪律与创先争优活动结合起来,与医院的全面管理结合起来,与改进服务水平、提高医疗质量结合起来。
四、我是谁(为人处事的四个关系)
一是官与兵。
官字上面一顶帽,下边两个口。不同级别的官,有不同的职责、待遇和派头;官就有官气、官腔、官架子;官可以领导人、指挥人、调动人;官可以只说不做,只动嘴不动腿。兵就不同了,兵字头上歪歪斜斜类似一把刀,下边两条腿,得战战兢兢、如履薄冰;服从命令、听从指挥、多跑多做。
官与兵也有相同之处。他们都有七情六欲,都是血肉之躯;官天生不是官,全都来自兵;官离不开兵,没有兵也就无所谓官;官和兵都要为人处事,官没有官德、没有官才,照样也做不好官;就人格而言,官也好,兵也好,都是平等的。
但是,有的人,官只有芝麻那么一大点,就飘飘然,摆起官谱,主要表现为傲、浮、懒、沾、混五个字:
一曰“傲”:官气足,派头大;目空一切,盛气凌人;颐指气使,唯我独尊;夸夸其谈,脱离实际;揽功诿过,大事干不来,小事也不干。自以为是,谁也不如我,谁也奈何不了我。
二曰“浮”:浮在上面,作风不深入,工作不认真;小事往下派,大事往上推,不能亲自做些具体实在的工作;制度不执行,行动无计划,落实无方案。
三曰“懒”:不动脑筋,不善学习,解决问题不想办法;照抄照转,照猫画虎;办事拖拉,作风疲沓。
四曰“沾”:假公济私,损公肥私,挥霍浪费;伸手要名誉、要地位、要职称、要待遇;对工作挑肥拣瘦,对同事拉拉扯扯,对群众漠不关心;横攀竖比,名利第一。
五曰“混”:当官不干事,干事不用心;在位不在岗,在岗不尽责;安于现状,不求进取;缺乏责任心、事业感。
有道是:“人格无贵贱,人品有高低。”当官如果总把自己看作“官”,以为自己不得了、“高人一等”,实则是把自己的人格降低了。与此相反,放下官架子,踏踏实实做些事,看似少了些官气,实则是提升了自己的人品形象。正所谓“做人必须像人,当官不可像官。”
二是师与生。
孔子言:“三人行,必有我师”,“择其善者而从之,其不善者而改之”。老师无处不在,能者为师,人各有所长,每个人都有自己比较优秀的一面,智慧也各有高低。人应在人群中寻找可以启发自己智慧的人,虚心地把他们当成自己的老师,增进自己的能力、弥补自己的短处。孟子说,人之患在好为人师。人们常犯的一个通常毛病,就是看别人“豆腐渣”,看自己“一朵花”,手电筒只照别人不照自己。
三是德与能。
我国历史上,司马光对二者的关系有过精辟的论述:“德者,才之帅也;才者,德之资也。”德是灵魂、向导、统帅,它驾驭、指挥、操控着才能;才能是依托、凭借、载体、工具,它对品德的作用发挥起着不可或缺的作用。二者不可能截然分开,但也不是平分秋色。有四种情况:德才兼备,德才皆无,德高于才,才高于德。司马光还讲:“德才兼备谓之圣人,德才全无谓之愚人,德胜才谓之君子,才胜德谓之小人;凡取人之术,若无圣人君子而予之,宁予愚人,勿予小人。何哉?君子挟才以为善,小人挟才以为恶。”选人用人时,若找不到圣人、君子而委任,与其得到小人,不如得到愚人。原因何在?因为君子持有才能而为善,则处处行善事;而小人持才而为恶则无恶不作。愚人如果想作恶,却因才能不具备而不胜任,好像小狗扑人,人还能制服它,这类人成不了事,也败不了事。而小人却能依靠自己的能力来逞凶施暴,就如恶虎生翼,他的危害会很大。
四是言与行。
一个人的德、能、才、学都是通过其言与行体现出来的。所以,既要善言,又要多行。只说不练是假把式,只做不说等于漂亮的茶壶少了个嘴。言与行,二者缺一不可。
有人说:“说出来的决心比不上做出来的行动;讲出来的承诺比不上做出来的事实。”没有好的行动,说得再好听也等于零。“说起来容易做起来难”的道理就在这里。
当今社会一个突出的问题,就是“言行分裂”。有太多的“评论家”、“理论家”、“指挥家”、“演说家”、“议论家”,最缺少的是表里如一的实干家、兢兢业业的执行者。有人是说话的巨人、做事的侏儒,精于说、敢于说,说得好、说得妙,说得理直气壮、慷慨激昂,说得天花乱坠、美妙动听。实际行动起来却是一塌胡涂。甚至于当面一套,背后一套,对上一套,对下一套。实践告诉我们,一个言行不一的人,是一个不值得尊重、信赖和依靠的人。
《荀子•大略篇》中说:“口能言之,身能行之,国宝也;口不能言,身能行之,国器也;口能言之,身不能行,国用也;口言善,身行恶,国妖也。治国者敬其宝,爱其器,任其用,除其妖。”正确处理言与行的关系,从根本上来说,就是要做到言行一致,以身示范,做到“三不”:不能言不由衷、讲违心的话;不能言过其实、讲大话、空话、套话;不能言行不一、只说不做。
五、我干啥
“河北省中医院”,一个值得称道、值得骄傲的名称,它应该是全省中医院事业的龙头,全省中医行业的带头者、示范者。然而,大家想一想,我们对得起这个名称吗?我们没有做到。原因固然很多,可以缘于环境、缘于领导、缘于政策,等等。然而,什么原因都代替不了几个词:自尊、自强、自立,中医讲的“精、气、神”。我们做到了吗?我们达到了吗?
我们医院如同一艘大海中航行的船,我们每一个员工都是船上的一分子,船在我在,船翻我翻。院荣我荣,院兴我兴,院衰我衰,院耻我耻。不知道我们的职工意识到这点没有,如果意识到了而在实践中做到了没有?摆在我们面前的只有两条路:要么发展,跟上时代的步伐;要么落后,最后被淘汰出局。选择前者,困难重重,需要全体员工付出不懈的努力、暂时的牺牲和巨大的艰辛;选择后者,任其自然,可以得到一时的松懈、短暂的安逸,最后垮掉,大家自寻出路。也许有些危言耸听,也许有些小题大作,也许有些杞人忧天,但是,生于忧患,死于安乐。医院是大家的医院,事业是大家的事业,兴衰荣辱,大家都有一份;发达没落,人人都有责任。在医院的建设与发展中,在医院的进步与挑战中,我们每个人都担负着一种重要的使命。我们的一言一行、一举一动,都反映着医院的形象;我们一举手、一投足,都影响着社会对医院的评价;我们的一针一药、一方一剂,都代表着医院的水平。这是一个既浅显又深刻、既明白又深奥的道理,不知道大家是否意识到了这点,或者虽然意识到了在实际行动中是否做到了。在医疗服务中,我们哪怕只有百分之一的失误或者不周,对于某个病人就是百分之百;哪怕只有一个病人对我们不满,我们就承担着百分之百的责任。我们都是社会一分子,在许多场合我们都接受过别的行业或者别人的服务,我们可曾想过我们对别人是如何要求的,我们希望得到怎样的一种服务。
我们要多想几个问题,什么是管理?什么是责任?什么是纪律?什么是落实?什么是救死扶伤?什么是道德良心?什么是权利义务?
通过想这些问题,就会少一些牢骚和埋怨,多一些理性和思考;少一些空谈和挑剔,多一些深入和务实;少一些不满和推卸,多一些求真和责任;少一些无事生非、争名夺利,多一些团结合作、求同存异。
相信河北省中医院人不是无骨气、无志气的人,大家会自心里说:我们行,我们一定行!